Mentions légales

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1. Informations relatives au site

Ce site est exploité par Domveraliving et propose des services en ligne comprenant la présentation de produits, le traitement des commandes, les paiements ainsi que l’assistance clientèle associée.

Informations du site :

Nom : Domveraliving

Adresse :
11080 N State Road 1 #57, Ossian, IN 46777, United States

E-mail :
service@fioralence.com 

Téléphone :
+1 (260) 742-6839

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

2. Informations relatives au contenu du site

Nous nous efforçons de garantir que les informations publiées sur notre site soient précises et mises à jour, notamment :

  • Les descriptions des produits ;

  • Les images des produits ;

  • Les caractéristiques des produits ;

  • Les informations relatives aux prix ;

  • Les descriptions des services.

En raison des différences possibles entre les appareils, les paramètres d’affichage ou les contraintes techniques, de légères différences visuelles peuvent exister entre les images présentées et les produits réels.

Nous nous réservons le droit de modifier les contenus du site, les informations relatives aux produits et les descriptions de services selon les besoins.

3. Accès et utilisation du site

Lors de l’utilisation de notre site, les utilisateurs doivent :

  • Respecter les règles applicables ;

  • Fournir des informations exactes et complètes ;

  • Protéger correctement leurs informations personnelles et leurs informations de commande ;

  • Éviter toute action susceptible de perturber le fonctionnement normal du site.

Il est interdit d’utiliser des moyens illégaux pour perturber le fonctionnement du site, compromettre sa sécurité ou accéder à des informations non autorisées.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment :

  • La conception des pages ;

  • Les textes ;

  • Les images ;

  • Les éléments graphiques ;

  • Les documents de présentation des produits ;

sont utilisés pour présenter nos produits et services.

Toute reproduction, modification, diffusion, vente ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.

5. Informations relatives aux produits et services

Nous faisons notre possible pour fournir des informations claires et précises concernant nos produits afin de vous permettre de prendre connaissance de leurs caractéristiques.

Les stocks, les prix et les informations relatives aux produits peuvent évoluer selon les conditions réelles.

Après la validation d’une commande, nous procéderons à sa confirmation et à son traitement selon son état.

En cas de situation particulière nécessitant une modification des informations relatives à une commande, nous vous contacterons par un moyen approprié.

6. Informations concernant les liens externes

Afin de proposer une expérience plus complète, notre site peut contenir certains liens ou accès vers des informations externes.

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Lorsque vous consultez un lien externe, nous vous invitons à prendre connaissance des règles applicables au site concerné.

7. Protection des données

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et traitons vos données conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation de vos données personnelles ainsi que vos droits, veuillez consulter :

  • Politique de confidentialité

  • Politique RGPD

  • Politique relative aux Cookies

8. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site et garantir l’exactitude des informations publiées.

Cependant, certains éléments indépendants de notre contrôle peuvent affecter temporairement l’accès ou le fonctionnement du site, notamment :

  • Les problèmes de connexion internet ;

  • Les opérations de maintenance technique ;

  • Les problèmes de compatibilité des appareils ;

  • D’autres circonstances imprévues.

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences indirectes résultant de ces situations.

Les problèmes causés par une mauvaise utilisation du site, des informations incorrectes fournies par l’utilisateur ou le non-respect des instructions applicables restent sous la responsabilité de l’utilisateur.

9. Commandes, livraison et services après-vente

Pour connaître les règles détaillées concernant les commandes, la livraison, l’annulation, les retours et les remboursements, veuillez consulter :

  • Politique d’expédition

  • Politique d’annulation de commande

  • Politique de retour et d’échange

  • Politique de remboursement

Ces documents présentent les procédures applicables, les délais ainsi que les modalités de traitement correspondantes.

10. Droit applicable et gestion des litiges

Nous fournissons nos services en ligne conformément au droit français applicable et accordons une attention particulière à la protection des droits des utilisateurs.

En cas de litige lié à l’utilisation de notre site ou de nos services, les parties s’efforceront en priorité de rechercher une solution amiable.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales en fonction de l’évolution de nos services, de nos besoins opérationnels ou des exigences applicables.

11. Mise à jour des mentions légales

Nous pouvons mettre à jour ces mentions légales à tout moment afin de refléter les évolutions de notre site, de nos services ou des informations publiées.

Les modifications seront affichées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de connaître les dernières informations.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant ces mentions légales ou nos services, vous pouvez nous contacter :

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Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pendant nos heures d’ouverture afin de vous accompagner pour toute question relative à nos services.